Nous souhaitons vous fournir des informations clés sur les politiques de notre boutique afin de vous offrir une expérience d'achat optimale.
Concernant notre politique de remboursement, il est important de souligner que les produits achetés dans notre boutique sont des biens immatériels. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours de ce type de biens, sauf indication contraire. Par conséquent, nous vous encourageons à bien réfléchir avant de valider votre achat.
Les articles consommables sont soumis à une politique de remboursement stricte. Une fois utilisés en totalité ou retirés par le client, ils ne seront pas éligibles à un remboursement.
Abonnement
Conformément à notre politique, aucun remboursement n'est possible pour les abonnements. Une fois que le produit a été livré, l'abonnement reste en vigueur pour la durée indiquée dans sa description. Si vous souhaitez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement, veuillez vous rendre sur le site Tebex pour effectuer cette opération.
Location d'objet
Chaque location d'objet est arrangée directement avec notre équipe commerciale. Le paiement devra être effectué selon les mensualités convenues afin de continuer à bénéficier de l'objet loué. Cependant, veuillez noter que si le client enfreint le règlement du serveur ou cesse de profiter de l'objet loué, Sensity se réserve le droit de retirer l'objet sans possibilité de remboursement. Il est donc essentiel de respecter les règles établies pour maintenir l'accès à l'objet loué.
Nous tenons également à vous assurer de la confidentialité de vos informations. Toutes les données que vous nous communiquez lors de la vérification, qu'elles soient privées ou publiques, ne seront jamais vendues, échangées, transférées ou données à une autre entreprise ou individu sans votre autorisation. La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour les protéger.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance. discord.gg/sensity
Nous espérons que ces informations vous sont utiles et que vous vous sentez en confiance pour effectuer vos achats sur notre boutique. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt !
*Vous trouverez en bas de la page les politiques de notre prestataire Tebex.
